Hoppa till huvudinnehåll

I dag stänger vi klockan 14

I dag har vi telefonöppet 8.30-14.00 på grund av kanslimöte. Vi öppnar som vanligt 8.30 i morgon.

Vanliga frågor

Här har vi samlat de vanligaste frågorna vi får till oss på a-kassan. Har du frågor om ett pågående ärende rekommenderar vi dig att kontakta oss.

Vanliga frågor

Kategori

Vanliga frågor

    • Alla som har arbetat i Sverige kan gĂ„ med i en a-kassa. 

    • Har man 150 högskolepoĂ€ng eller studerar just nu med planen att ta 180 poĂ€ng kan man gĂ„ med hos oss. Tog man sin examen före 2007 Ă€r det 120 poĂ€ng som gĂ€ller. Det kallas akademikerkravet.

    • Vi Ă€r a-kassan för alla som har studerat pĂ„ högskola eller universitet. Det Ă€r utbildningen som rĂ€knas och bĂ„de företagare och anstĂ€llda kan vara med.

    • Har man studerat utomlands pĂ„ universitet rĂ€knas det naturligtvis ocksĂ„. Ange detta i ansökan.

    • Har man ett akademikeryrke kan man ocksĂ„ bli medlem.

    • Ansök om medlemskap i Akademikernas a-kassa med BankID De flesta fĂ„r sin ansökan godkĂ€nd direkt.

  • Av sĂ€kerhetsskĂ€l loggas du ut ur Mina sidor efter 20 minuters inaktivitet. Innan du loggas ut fĂ„r du frĂ„gan om du vill logga ut eller fortsĂ€tta att vara inloggad. Om du inte har svarat efter 20 minuter loggas du ut automatiskt.

  • Det viktigaste Ă€r att du gĂ„r med i a-kassan om du inte redan Ă€r medlem. Akademikernas a-kassa Ă€r a-kassan för dig som studerar/har studerat pĂ„ universitet eller högskola. Bli medlem hĂ€r

    NÀr man söker ersÀttning efter studier gÀller de hÀr reglerna:

    • För att ha rĂ€tt till ersĂ€ttning mĂ„ste man uppfylla arbetsvillkoret och det gör man om man arbetat minst 6 mĂ„nader, minst 60 timmar per kalendermĂ„nad det senaste Ă„ret. Har man jobbat 60 timmar eller mer en mĂ„nad rĂ€knas den alltid med.

    • Studietiden kan oftast hoppas över om man studerat pĂ„ heltid och avslutat studierna och dĂ„ kan vi rĂ€kna pĂ„ det arbete man haft före eller under studietiden. Även sommarjobb och extrajobb rĂ€knas med.

    De hÀr intygen behöver vi:

    • Om man inte arbetat det senaste Ă„ret ska man skicka arbetsgivarintyg för de tolv senaste mĂ„nader som man arbetat. Har man haft flera arbetsgivare behöver vi arbetsgivarintyg frĂ„n samtliga.

    • Arbetsgivarintyget fylls i av arbetsgivaren och man begĂ€r det i Mina sidor. Har man haft flera arbetsgivare kontaktar man alla.

    • Om man inte har haft studiemedel frĂ„n CSN ska man Ă€ven bifoga ett registreringsintyg frĂ„n studieanordnaren som styrker terminstider.

    • Ansök om ersĂ€ttning genom att fylla i formulĂ€ret Sök ersĂ€ttning Mina sidor. DĂ€r laddar man ocksĂ„ upp sina intyg.

    Har du sagt upp dig sjÀlv för att studera?

    • Om man sagt upp sig sjĂ€lv och söker ersĂ€ttning sĂ„ blir man i de flesta fall avstĂ€ngd 45 ersĂ€ttningsdagar innan ersĂ€ttningsperioden pĂ„börjas, men har det har gĂ„tt mer Ă€n 112 kalenderdagar sedan man slutade sin anstĂ€llning sĂ„ Ă€r den egna uppsĂ€gningen överspelad och man kan fĂ„ ersĂ€ttning efter den obligatoriska karensen pĂ„ 2 dagar.

    Missa inte detta!

    • Skriv in dig pĂ„ Arbetsförmedlingen den första arbetslösa dagen.

    • AnmĂ€l bankkonto PĂ„ swedbank.se/kontoregister registrerar du vilket bankkonto du vill ha din ersĂ€ttning utbetald till. Det gĂ€ller för alla banker.

    HÀr finns mer info om vilka regler som gÀller:
    Vad gÀller för a-kassa? Vilka Àr grundvillkoren?
    Kan jag fÄ a-kassa nÀr jag sÀger upp mig sjÀlv?
    ErsÀttning efter studier

  • Man kan fĂ„ a-kassa om man arbetade innan sjukskrivningen.

    Villkor för att fÄ a-kassa baserad pÄ lönen

    • Du har under 12 mĂ„nader arbetat minst 6 mĂ„nader, 60 timmar eller mer per kalendermĂ„nad (arbetsvillkoret).

    • Du har varit medlem i a-kassan i 12 mĂ„nader och under den tiden uppfyllt arbetsvillkoret.

    • Du Ă€r registrerad pĂ„ Arbetsförmedlingen och söker arbete.

    SÀrskilda villkor för dig som varit sjuk

    • Om du har varit sjukskriven pĂ„ heltid kan sjukskrivningen hoppas över (max 5 Ă„r) och vi rĂ€knar pĂ„ det arbete du haft före.

    • Har du varit sjukskriven pĂ„ deltid rĂ€knar vi pĂ„ de mĂ„nader du arbetat 60 timmar eller mer, annars hoppar vi över de mĂ„naderna.

    Inte medlem i a-kassan?
    Om du inte varit medlem i a-kassan kan du fÄ grundersÀttning. Den berÀknas pÄ din arbetstid och om du arbetat heltid under ett Är kan du fÄ 510 kronor om dagen. Bli medlem hÀr

    SÄ söker man ersÀttning efter sjukskrivning

  • Det som gĂ€ller för att man ska ha rĂ€tt till a-kassa grundad pĂ„ inkomsten Ă€r att man uppfyller tre grundvillkor.

    1. Medlemsvillkoret: varit medlem i en a-kassa i 12 mĂ„nader. 

    2. Arbetsvillkoret: under 12 mĂ„nader arbetat minst 6 mĂ„nader, minst 60 timmar per kalendermĂ„nad. Vi tittar oftast pĂ„ det senaste Ă„ret. Tiden kan förlĂ€ngas vid till exempel förĂ€ldraledighet, avslutade heltidsstudier eller sjukpenning.

    3. Inskriven pĂ„ Arbetsförmedlingen: att man kan söka och ta arbete i Sverige.

    Har man inte hunnit vara med i a-kassan i 12 mÄnader kan man ÀndÄ fÄ ersÀttning grundad pÄ arbetstiden. GrundersÀttningen Àr max 510 kronor per dag.

    LÀs mer om hur du ansöker om a-kassa hÀr

    Bli medlem

    • Avgiften till Akademikernas a-kassa Ă€r 140 kr i mĂ„naden för alla.

    • Det blir ingen reducering nĂ€r man Ă€r förĂ€ldraledig, sjuk eller arbetslös eftersom försĂ€kringen gĂ€ller precis som om du jobbade. 

    • Skulle du bli av med jobbet nĂ€r du Ă€r förĂ€ldraledig eller sjuk rĂ€knas tiden du varit förĂ€ldraledig bort och vi kan ersĂ€tta dig för lönen du hade innan. LĂ€s om villkoren hĂ€r

    • Kontakta ditt fackförbund om du Ă€r medlem i ett - de brukar reducera avgiften.

    Allt om medlemsavgiften

  • Ja, man kan fĂ„ ersĂ€ttning frĂ„n Akademikernas a-kassa om man Ă€r medlem hos oss. Det som hĂ€nder Ă€r nĂ€r man sjĂ€lv vĂ€ljer att avsluta sin provanstĂ€llning att det rĂ€knas som att man sĂ€ger upp sig sjĂ€lv och man kan bli avstĂ€ngd i 45 ersĂ€ttningsdagar. Perioden inleds sedan - som för alla andra - med tvĂ„ dagars karens.

    Kort om regler för att fÄ a-kassa

    • Ha jobbat minst 6 mĂ„nader det senaste Ă„ret, minst 60 timmar per kalendermĂ„nad.

    • För att fĂ„ a-kassan baserad pĂ„ lön (max 1 200 kr per dag) varit medlem i 12 mĂ„nader, annars grundas den pĂ„ arbetstid (max 510 kr per dag).

    • Vara inskriven som arbetslös pĂ„ Arbetsförmedlingen. Detta kan man inte göra retroaktivt.

    Mer om reglerna

    Kort om att sÀga upp sig

    • Ja, du kan fortsĂ€tta att fĂ„ a-kassa till dess du börjar ditt nya jobb. Det som krĂ€vs av dig Ă€r att du fortsĂ€tter att söka jobb aktivt och att att du lĂ€mnar dina aktivitetsrapporter till Arbetsförmedlingen.

    • NĂ€r du skickar oss din sista tidrapport ska du komma ihĂ„g att kryssa arbetslös pĂ„ lördag-söndag för att din ersĂ€ttnings ska bli rĂ€tt.

    • Man kan inrikta sitt arbetssökande pĂ„ kortare jobb/timanstĂ€llningar. Vill man inte ta nĂ„got jobb eller söka nĂ„got jobb pĂ„ grund av anstĂ€llningen som ska pĂ„börjas om tvĂ„ mĂ„nader, sĂ„ Ă€r det helt okej sĂ„klart - men dĂ„ fĂ„r man tyvĂ€rr ingen a-kassa alls. 

    • Det gĂ„r att ha a-kassa och förĂ€ldrapenning samma vecka och faktiskt samma dag, men inte för samma tid. Man fĂ„r bara ha ersĂ€ttning frĂ„n en i taget.

    • Om man till exempel har arbetat heltid innan man blev arbetslös kan man ha en halv dag med förĂ€ldrapenning och en halv dag med a-kassa. 

    • Viktigt att tĂ€nka pĂ„ Ă€r att barnomsorgen mĂ„ste vara ordnad för att man ska kunna fĂ„ a-kassa. Det betyder att nĂ„gon ska kunna ta hand om barnen nĂ€r man fĂ„r jobb.

    • FörĂ€ldrapenning pĂ„ helgen pĂ„verkar inte a-kassan, men det Ă€r viktigt att man fyller i det pĂ„ tidrapporten sĂ„ att vi vet att det Ă€r pĂ„ helgen man tagit ut förĂ€ldrapenning.

    Mer om hur man fyller i förÀldrapenning pÄ tidrapporten

    • Har man blivit erbjuden en plats i ett program sĂ„ behöver man tacka ja för att fĂ„ ersĂ€ttning i form av aktivitetsstöd frĂ„n FörsĂ€kringskassan. 

    • Om man tackar nej riskerar man att bli avstĂ€ngd frĂ„n ersĂ€ttning. 

  • Visst kan man fĂ„ a-kassa om man blir arbetslös efter en tidsbegrĂ€nsad anstĂ€llning, det blir ingen skillnad mot om man förlorar en fast anstĂ€llning. Samma gĂ€ller för vikariat och timanstĂ€llningar.

  • Ett arbetsgivarintyg styrker hur mycket man faktiskt har arbetat och vad man har tjĂ€nat. NĂ€r vi ska rĂ€kna ut ersĂ€ttning behöver vi ett arbetsgivarintyg och man har rĂ€tt att fĂ„ ett av arbetsgivaren. Skulle det vara omöjligt att fĂ„ ett intyg, om t.ex. arbetsgivaren inte lĂ€ngre finns kvar, ska man kontakta oss för att höra hur vi kan lösa det. Man begĂ€r sitt arbetsgivarintyg i Mina sidor. Om man kombinerar a-kassa och arbete skickar man Ă€ven in ett var sjĂ€tte mĂ„nad.

    Ett anstĂ€llningsbevis, eller anstĂ€llningsavtal som det ocksĂ„ kallas, visar till exempel vilken typ av anstĂ€llning man har och hur mycket man ska jobba. NĂ€r man har fĂ„tt jobb kan man antingen skicka in ett AnstĂ€llningsbevis eller sjĂ€lv fylla i formulĂ€ret Information om arbete i Mina sidor.

    • Arbetsgivarintyget ska innehĂ„lla all arbetad tid, för i vart fall de senaste 12 mĂ„naderna.

    • Det kan utfĂ€rdas tidigast samma dag som anstĂ€llningen upphör. 

    • Enklast och snabbast begĂ€r man det i Mina sidor.

    Mer information om arbetsgivarintyg

    • Om du har a-kassa pĂ„ heltid kan du inte fĂ„ aktivitetsstöd ocksĂ„ och vice versa. 

    • Om du deltar i en aktivitet pĂ„ deltid och fĂ„r aktivitetsstöd pĂ„ halvtid kan du fĂ„ a-kassa för resten av tiden.

    • Dagarna med aktivitetsstöd rĂ€knas av frĂ„n a-kassedagarna.

  • Man kan alltid Ă€ndra redan inskickade tidrapporter. Gör sĂ„ hĂ€r:

    • Logga in pĂ„ Mina sidor

    • Klicka pĂ„ rapportera tid i menyn till vĂ€nster. 

    • Klicka sedan pĂ„ Ă€ndra för den veckan du vill Ă€ndra. 

    • Tidrapporten lĂ„ses upp och du kan nu göra dina Ă€ndringar. 

    • Följ anvisningarna tills du pĂ„ nytt fĂ„r signera med ditt BankID.

    Har du fÄtt för lite ersÀttning betalar vi ut den. Skulle du ha fÄtt för mycket kommer du att fÄ betala tillbaka. En handlÀggare kommer dÄ att kontakta dig och utreda vad som har blivit fel och varför.

    • Du har antagligen har privat-surf (Privat/Inprivate/Incognito) instĂ€llt för att surfa pĂ„ mobilen, lĂ€splattan eller datorn och dĂ„ kan man fĂ„ problem med att logga in.

    • För att Mina sidor ska fungera korrekt behöver du logga in utan att privat-surfningen Ă€r pĂ„slagen.

    • Enklast byter man webblĂ€sare till Chrome.

    • Om man bara vill anvĂ€nda Safari ska man göra sĂ„ hĂ€r: GĂ„ in i InstĂ€llningar -> Safari -> Integritet och sĂ€kerhet och avmarkera valet "SpĂ„ra inte mellan webbplatser".

  • Medlemsavgiften betalas alltid i efterskott, och vi skickar fakturan i mitten av varje mĂ„nad.

    • Om du blir medlem* under mĂ„nadens första hĂ€lft, ska din första avgift betalas senast den 28:e samma mĂ„nad.

    • Om du blir medlem* under mĂ„nadens andra hĂ€lft, betalar du bĂ„de din första och andra avgift mĂ„naden efter.

    *Observera att medlemskapet alltid börjar gÀlla frÄn den 1:a i den mÄnad du ansöker. DÀremot pÄverkar tidpunkten nÀr du fÄr ditt beslut om medlemskap nÀr du ska betala din första faktura.

    Allt om medlemsavgiften

  • Byte av bank och konto

    1. Makulera autogirot eller e-fakturan i din gamla bank.

    2. AnmÀl nytt autogiro eller ny e-faktura i den nya banken.

    Det gÄr ocksÄ att skaffa autogiro direkt pÄ vÄr hemsida. Det gör du hÀr och signerar med BankID

  • NĂ€r du har gĂ„tt i pension före 66 Ă„rs Ă„lder mĂ„ste du sjĂ€lv avsluta ditt medlemskap. Det gör du genom att fylla i det hĂ€r formulĂ€ret i Mitt medlemskap

    Tack för den tid du varit med!

    1. Logga in i Kivra

    2. VÀlj InstÀllningar

    3. VÀlj AnvÀndare

    4. VĂ€lj Akademikernas a-kassa

    5. Klicka Nej pÄ att du vill ha digital post frÄn oss i Kivra

    6. Signera med BankID

    Du kan ocksÄ ringa Kivras kundtjÀnst pÄ 0770-457 000 för att fÄ hjÀlp.

    Skaffa gÀrna autogiro istÀllet! Det smartaste sÀttet att betala avgiften pÄ.

  • IBAN: SE68 6000 0000 0007 1981 6432

    BIC/SWIFT: HANDSESS

    Referens: OCR-nummer

    Det gÄr ocksÄ att swisha i Mitt medlemskap

  • Om man inte betalar skickar vi pĂ„minnelser. Vi kommer Ă€ven att försöka ringa dig. Om du vill avsluta medlemskapet ska du göra det skriftligt i det hĂ€r formulĂ€ret. Att sluta betala för att avsluta medlemskapet Ă€r ingen bra idĂ©.

  • Är du medlem i Akavia, Akademikerförbundet SSR, DIK eller Sveriges Ingenjörer kan du betala avgiften tillsammans med förbundsavgiften.

  • Är du medlem i Akavia, Akademikerförbundet SSR, DIK eller Sveriges Ingenjörer Ă€r chansen stor att du betalar avgiften tillsammans med förbundsavgiften. Du hittar information och kontaktuppgifter till förbundet i Mitt medlemskap

  • Svarar du ja pĂ„ nĂ„gon av följande frĂ„gor tycker vi att du ska gĂ„ med:

    • Jag jobbar. (BĂ„de sommarjobb och extrajobb rĂ€knas.)

    • Jag Ă€r med i en annan a-kassa.

    FrÄn den 1 oktober 2025 börjar en ny lag att gÀlla

    DÄ kommer medlemstiden vara Ànnu viktigare för att kunna fÄ sÄ bra ersÀttning som möjligt. Om du jobbar och tjÀnar minst 11 000 kronor per mÄnad rekommenderar vi dig att gÄ med redan nu.

    Ny lag 1 oktober 2025 Fyll i medlemsansökan

  • Det kostar 140 kronor i mĂ„naden att vara med hos oss. Avgiften Ă€r samma för alla medlemmar. Eftersom det Ă€r en försĂ€kring reglerad i lag sĂ„ kan inte studerandemedlemmar vara med gratis. Medlemsavgiften Ă€r din försĂ€kringspremie. LĂ€s mer om medlemskap för studenter

  • För att kunna fĂ„ arbetslöshetsersĂ€ttning mĂ„ste man ha arbetat och uppfyllt arbetsvillkoret. Huvudregeln Ă€r att man under en tolvmĂ„nadersperiod har arbetat minst sex mĂ„nader, minst 60 timmar per kalendermĂ„nad. Även kortare anstĂ€llningar som sommarjobb, timjobb och extrajobb pĂ„ helger fĂ„r rĂ€knas med.

    För att ersÀttningen ska kunna baseras pÄ lönen mÄste man ha varit medlem i minst tolv mÄnader. Om man har varit med kortare tid kan man fÄ grundersÀttning pÄ max 510 kr/dag som endast baseras arbetstiden.

    Det finns en alternativregel ocksÄ. Den uppfyller man om man arbetat sex sammanhÀngande mÄnader, minst 40 timmar per mÄnad och totalt minst 420 timmar.

    NÀr man har studerat behöver studierna vara avslutade eller definitivt avbrutna för att man ska kunna fÄ ersÀttning.

    Mer om ersättning efter studier Ny lag 1 oktober 2025

  • Ja, alla mĂ„nader som du har arbetat 60 timmar eller mer rĂ€knas med. Har du arbetat mindre Ă€n 60 timmar eller inget alls fĂ„r studierna hoppas över om de avslutats efter att du fyllt 25 Ă„r eller om du arbetat heltid i minst 5 mĂ„nader före studierna. Har du studerat pĂ„ deltid fĂ„r studierna inte hoppas över.

    Dina studier mÄste vara avslutade eller definitivt avbrutna för att du ska ha rÀtt till ersÀttning. DÀrför kan du inte fÄ ersÀttning under sommarlov eller andra studieuppehÄll.

    Det Àr viktigt att du Àr medlem för att vi ska kunna rÀkna pÄ det arbete du hade före studierna.

  • Ja, absolut! Är du redan med i en a-kassa och byter till oss tillgodorĂ€knas medlemskapstiden. Vi kan ordna med bytet Ă„t dig. Det enda du behöver göra Ă€r att fylla i en medlemsansökan.

    Fyll i medlemsansökan

  • Nej, om du studerar pĂ„ yrkeshögskola och saknar poĂ€ng frĂ„n högskola eller universitet kan du tyvĂ€rr inte gĂ„ med hos oss. Hitta din a-kassa pĂ„ sverigesakassor.se

  • Om du ska studera heltid utomlands och redan Ă€r med i a-kassan Ă€r det viktigt att du behĂ„ller ditt medlemskap. Vi kan dĂ„ hoppa över studierna nĂ€r du kommer tillbaka och vi kan rĂ€kna pĂ„ det arbete du hade före. Detta gĂ€ller ocksĂ„ postdok om du har stipendium. Lycka till med studierna!

    • Det Ă€r inga problem att skattejĂ€mka för a-kassa och det ansöker du om hos Skatteverket.

    • Vi ser tyvĂ€rr inte ditt beslut automatiskt frĂ„n Skatteverket. Ladda upp det i Mina sidor sĂ„ lĂ€gger vi in det sĂ„ att vi drar rĂ€tt skatt.

    Till Mina sidor Till Skatteverket

AEA

StÀll dina frÄgor i vÄrt forum

Hittar du inte svar pÄ din frÄga? Du kan alltid stÀlla din egen frÄga i vÄrt frÄgeforum dÀr den besvaras av vÄra medarbetare. I forumet samlar vi Àven alla frÄgor som tidigare stÀllts av vÄra medlemmar.

Läs mer i vårt forum

Har du frågor om ett pågående ärende?

  • Kontakta oss

    Ring oss alla vardagar 8.30-16.30 på 08-412 33 00.

    Till kontakt

  • Mina sidor

    Skicka ett meddelande till din handläggare.

    Logga in