Hoppa till huvudinnehåll

Vanliga frågor

Här har vi samlat de vanligaste frågorna vi får till oss på a-kassan. Har du frågor om ett pågående ärende rekommenderar vi dig att kontakta oss.

Vanliga frågor

Kategori

Vanliga frågor

    • Alla som har arbetat i Sverige kan gĂ„ med i en a-kassa. 

    • Har man 150 högskolepoĂ€ng eller studerar just nu med planen att ta 180 poĂ€ng kan man gĂ„ med hos oss. Tog man sin examen före 2007 Ă€r det 120 poĂ€ng som gĂ€ller. Det kallas akademikerkravet.

    • Vi Ă€r a-kassan för alla som har studerat pĂ„ högskola eller universitet. Det Ă€r utbildningen som rĂ€knas och bĂ„de företagare och anstĂ€llda kan vara med.

    • Har man studerat utomlands pĂ„ universitet rĂ€knas det naturligtvis ocksĂ„. Ange detta i ansökan.

    • Har man ett akademikeryrke kan man ocksĂ„ bli medlem.

    • Ansök om medlemskap i Akademikernas a-kassa med BankID De flesta fĂ„r sin ansökan godkĂ€nd direkt.

  • Av sĂ€kerhetsskĂ€l loggas du ut ur Mina sidor efter 20 minuters inaktivitet. Innan du loggas ut fĂ„r du frĂ„gan om du vill logga ut eller fortsĂ€tta att vara inloggad. Om du inte har svarat efter 20 minuter loggas du ut automatiskt.

  • Det viktigaste Ă€r att du gĂ„r med i a-kassan om du inte redan Ă€r medlem. Akademikernas a-kassa Ă€r a-kassan för dig som studerar/har studerat pĂ„ universitet eller högskola. Bli medlem hĂ€r

    NÀr man söker ersÀttning efter studier gÀller de hÀr reglerna:

    • För att ha rĂ€tt till ersĂ€ttning mĂ„ste man uppfylla inkomstvillkoret och det gör man om man under ramtiden* tjĂ€nat minst 11 000 kronor i 4 av mĂ„naderna och haft en total inkomst pĂ„ minst 120 000 kronor.

    • Studietiden kan oftast hoppas över om man studerat pĂ„ heltid och avslutat studierna och dĂ„ kan vi rĂ€kna pĂ„ det arbete man haft före eller under studietiden. Även sommarjobb och extrajobb rĂ€knas med.

    De hÀr intygen behöver vi:

    • Ansökan om ersĂ€ttning Fyll i formulĂ€ret i Mina sidor. DĂ€r laddar man ocksĂ„ upp sina intyg.

    • Om man inte har haft studiemedel frĂ„n CSN ska man Ă€ven bifoga ett registreringsintyg frĂ„n studieanordnaren som styrker terminstider.

    Har du sagt upp dig sjÀlv för att studera?

    • Om man sagt upp sig sjĂ€lv och söker ersĂ€ttning sĂ„ blir man i de flesta fall avstĂ€ngd 45 ersĂ€ttningsdagar innan ersĂ€ttningsperioden pĂ„börjas, men har det har gĂ„tt mer Ă€n 112 kalenderdagar sedan man slutade sin anstĂ€llning sĂ„ Ă€r den egna uppsĂ€gningen överspelad och man kan fĂ„ ersĂ€ttning efter den obligatoriska karensen pĂ„ 2 dagar.

    Missa inte detta!

    • Skriv in dig pĂ„ Arbetsförmedlingen den första arbetslösa dagen.

    • AnmĂ€l bankkonto PĂ„ swedbank.se/kontoregister registrerar du vilket bankkonto du vill ha din ersĂ€ttning utbetald till. Det gĂ€ller för alla banker.

    *Ramtiden börjar mÄnaden innan man skriver in sig hos Arbetsförmedlingen och ansöker om a-kassa. Den stÀcker sig totalt 12 mÄnader bakÄt i tiden. Om det dÀr finns mÄnader dÀr man inte har kunnat arbeta pÄ grund av exempelvis sjukdom, vab eller heltidsstudier, förlÀngs ramtiden med lika mÄnga mÄnader som man inte har kunnat arbeta.

  • Man kan fĂ„ a-kassa om man arbetade innan sjukskrivningen.

    Villkor för att fÄ a-kassa

    • Man ska ha tjĂ€nat minst 11 000 kronor i 4 av mĂ„naderna och haft en total inkomst pĂ„ minst 120 000 kronor under ramtiden*.

    • Man Ă€r medlem i a-kassan.

    • Man Ă€r arbetslös, inskriven pĂ„ Arbetsförmedlingen och söker arbete.

    SÀrskilda villkor för dig som varit sjuk

    • Om man har varit sjukskriven större delen av mĂ„naden och inte haft en inkomst pĂ„ 11 000 kronor per mĂ„nad kan sjukskrivningen hoppas över (max 5 Ă„r) och vi rĂ€knar pĂ„ det arbete före.

    Inte medlem i a-kassan?
    Om man inte Àr medlem i a-kassan behöver man bli det. Bli medlem hÀr

    SÄ söker man ersÀttning efter sjukskrivning

    *Ramtiden börjar mÄnaden innan man skriver in sig hos Arbetsförmedlingen och ansöker om a-kassa. Den stÀcker sig totalt 12 mÄnader bakÄt i tiden. Om det dÀr finns mÄnader dÀr man inte har haft inkomst pÄ 11 000 kronor eller mer och inte kunnat arbeta pÄ grund av exempelvis sjukdom, vab eller heltidsstudier, förlÀngs ramtiden med lika mÄnga mÄnader som man inte har kunnat arbeta.

  • Det som gĂ€ller för att man ska ha rĂ€tt till a-kassa Ă€r:

    1. Vara medlem i a-kassan.

    2. Uppfylla inkomstvillkoret: Inkomstvillkoret Ă€r uppfyllt om man har haft vissa bruttoinkomster under ramtiden*. Man ska ha tjĂ€nat minst 11 000 kronor i 4 av mĂ„naderna och haft en total inkomst pĂ„ minst 120 000 kronor.

    3. Inskriven pĂ„ Arbetsförmedlingen: att man kan söka och ta arbete i Sverige.

    Bli medlem

    *Ramtiden börjar mÄnaden innan man skriver in sig hos Arbetsförmedlingen och ansöker om a-kassa. Den stÀcker sig totalt 12 mÄnader bakÄt i tiden. Om det dÀr finns mÄnader dÀr man inte har haft inkomst pÄ 11 000 kronor eller mer och inte kunnat arbeta pÄ grund av exempelvis sjukdom, vab eller heltidsstudier, förlÀngs ramtiden med lika mÄnga mÄnader som man inte har kunnat arbeta.

    • Avgiften till Akademikernas a-kassa Ă€r 140 kr i mĂ„naden för alla.

    • Det blir ingen reducering nĂ€r man Ă€r förĂ€ldraledig, sjuk eller arbetslös eftersom försĂ€kringen gĂ€ller precis som om du jobbade. 

    • Skulle du bli av med jobbet nĂ€r du Ă€r förĂ€ldraledig eller sjuk rĂ€knas tiden du varit förĂ€ldraledig bort och vi kan ersĂ€tta dig för lönen du hade innan. LĂ€s om villkoren hĂ€r

    • Kontakta ditt fackförbund om du Ă€r medlem i ett - de brukar reducera avgiften.

    Allt om medlemsavgiften

  • Ja, man kan fĂ„ ersĂ€ttning frĂ„n Akademikernas a-kassa om man Ă€r medlem hos oss. Det som hĂ€nder Ă€r nĂ€r man sjĂ€lv vĂ€ljer att avsluta sin provanstĂ€llning att det rĂ€knas som att man sĂ€ger upp sig sjĂ€lv och man kan bli avstĂ€ngd i 45 ersĂ€ttningsdagar. Perioden inleds sedan - som för alla andra - med tvĂ„ dagars karens.

    Kort om regler för att fÄ a-kassa

    • Man ska under ramtiden* ha tjĂ€nat minst 11 000 kronor i 4 av mĂ„naderna och haft en total inkomst pĂ„ minst 120 000 kronor.

    • Man kan som mest fĂ„ 27 200 kronor per mĂ„nad före skatt.

    • Vara inskriven som arbetslös pĂ„ Arbetsförmedlingen. Detta kan man inte göra retroaktivt.

    Mer om reglerna

    Kort om att sÀga upp sig

    *Ramtiden börjar mÄnaden innan man skriver in sig hos Arbetsförmedlingen och ansöker om a-kassa. Den stÀcker sig totalt 12 mÄnader bakÄt i tiden. Om det dÀr finns mÄnader dÀr man inte har haft inkomst pÄ 11 000 kronor eller mer och inte kunnat arbeta pÄ grund av exempelvis sjukdom, vab eller heltidsstudier, förlÀngs ramtiden med lika mÄnga mÄnader som man inte har kunnat arbeta.

    • Ja, du kan fortsĂ€tta att fĂ„ a-kassa till dess du börjar ditt nya jobb. Det som krĂ€vs av dig Ă€r att du fortsĂ€tter att söka jobb aktivt och att att du lĂ€mnar dina aktivitetsrapporter till Arbetsförmedlingen.

    • Man kan inrikta sitt arbetssökande pĂ„ kortare jobb/timanstĂ€llningar. Vill man inte ta nĂ„got jobb eller söka nĂ„got jobb pĂ„ grund av anstĂ€llningen som ska pĂ„börjas om tvĂ„ mĂ„nader, sĂ„ Ă€r det helt okej sĂ„klart - men dĂ„ fĂ„r man tyvĂ€rr ingen a-kassa alls. 

    • Det gĂ„r att ha a-kassa och förĂ€ldrapenning samma vecka och faktiskt samma dag, men inte för samma tid. Man fĂ„r bara ha ersĂ€ttning frĂ„n en i taget.

    • Viktigt att tĂ€nka pĂ„ Ă€r att barnomsorgen mĂ„ste vara ordnad för att man ska kunna fĂ„ a-kassa. Det betyder att nĂ„gon ska kunna ta hand om barnen nĂ€r man fĂ„r jobb.

    • Fyll Ă€ven i förĂ€ldrapenning pĂ„ helgen.

    • Har man blivit erbjuden en plats i ett program sĂ„ behöver man tacka ja för att fĂ„ ersĂ€ttning i form av aktivitetsstöd frĂ„n FörsĂ€kringskassan. 

    • Om man tackar nej riskerar man att bli avstĂ€ngd frĂ„n ersĂ€ttning. 

  • Visst kan man fĂ„ a-kassa om man blir arbetslös efter en tidsbegrĂ€nsad anstĂ€llning, det blir ingen skillnad mot om man förlorar en fast anstĂ€llning. Samma gĂ€ller för vikariat och timanstĂ€llningar.

  • Detta gĂ€ller om man fĂ„tt beslut före den 1 oktober 2025

    Ett arbetsgivarintyg styrker hur mycket man faktiskt har arbetat och vad man har tjÀnat. NÀr vi ska rÀkna ut ersÀttning behöver vi ett arbetsgivarintyg och man har rÀtt att fÄ ett av arbetsgivaren. Skulle det vara omöjligt att fÄ ett intyg, om t.ex. arbetsgivaren inte lÀngre finns kvar, ska man kontakta oss för att höra hur vi kan lösa det. Man begÀr sitt arbetsgivarintyg i Mina sidor. Om man kombinerar a-kassa och arbete skickar man Àven in ett var sjÀtte mÄnad.

    Ett anstĂ€llningsbevis, eller anstĂ€llningsavtal som det ocksĂ„ kallas, visar till exempel vilken typ av anstĂ€llning man har och hur mycket man ska jobba. NĂ€r man har fĂ„tt jobb kan man antingen skicka in ett AnstĂ€llningsbevis eller sjĂ€lv fylla i formulĂ€ret Information om arbete i Mina sidor.

    • Arbetsgivarintyget ska innehĂ„lla all arbetad tid, för i vart fall de senaste 12 mĂ„naderna.

    • Det kan utfĂ€rdas tidigast samma dag som anstĂ€llningen upphör. 

    • Enklast och snabbast begĂ€r man det i Mina sidor.

    Mer information om arbetsgivarintyg

    • Om du har a-kassa pĂ„ heltid kan du inte fĂ„ aktivitetsstöd ocksĂ„ och vice versa. 

    • Om du deltar i en aktivitet pĂ„ deltid och fĂ„r aktivitetsstöd pĂ„ halvtid kan du fĂ„ a-kassa för resten av tiden.

    • Dagarna med aktivitetsstöd rĂ€knas av frĂ„n a-kassedagarna.

  • Man kan alltid Ă€ndra redan inskickade tidrapporter. Gör sĂ„ hĂ€r:

    • Logga in pĂ„ Mina sidor.

    • Klicka pĂ„ rapportera tid i menyn till vĂ€nster. 

    • Klicka sedan pĂ„ Ă€ndra för den veckan du vill Ă€ndra. 

    • Tidrapporten lĂ„ses upp och du kan nu göra dina Ă€ndringar. 

    • Följ anvisningarna tills du pĂ„ nytt fĂ„r signera med ditt BankID.

    Har du fÄtt för lite ersÀttning betalar vi ut den. Skulle du ha fÄtt för mycket kommer du att fÄ betala tillbaka. En handlÀggare kommer dÄ att kontakta dig och utreda vad som har blivit fel och varför.

    • Du har antagligen har privat-surf (Privat/Inprivate/Incognito) instĂ€llt för att surfa pĂ„ mobilen, lĂ€splattan eller datorn och dĂ„ kan man fĂ„ problem med att logga in.

    • För att Mina sidor ska fungera korrekt behöver du logga in utan att privat-surfningen Ă€r pĂ„slagen.

    • Enklast byter man webblĂ€sare till Chrome.

    • Om man bara vill anvĂ€nda Safari ska man göra sĂ„ hĂ€r: GĂ„ in i InstĂ€llningar -> Safari -> Integritet och sĂ€kerhet och avmarkera valet "SpĂ„ra inte mellan webbplatser".

  • Medlemsavgiften betalas alltid i efterskott, och vi skickar fakturan i mitten av varje mĂ„nad.

    • Om du blir medlem* under mĂ„nadens första hĂ€lft, ska din första avgift betalas senast den 28:e samma mĂ„nad.

    • Om du blir medlem* under mĂ„nadens andra hĂ€lft, betalar du bĂ„de din första och andra avgift mĂ„naden efter.

    *Observera att medlemskapet alltid börjar gÀlla frÄn den 1:a i den mÄnad du ansöker. DÀremot pÄverkar tidpunkten nÀr du fÄr ditt beslut om medlemskap nÀr du ska betala din första faktura.

    Allt om medlemsavgiften

  • Byte av bank och konto

    1. Makulera autogirot eller e-fakturan i din gamla bank.

    2. AnmÀl nytt autogiro eller ny e-faktura i den nya banken.

    Det gÄr ocksÄ att skaffa autogiro direkt pÄ vÄr hemsida. Det gör du hÀr och signerar med BankID

  • NĂ€r du har gĂ„tt i pension före 66 Ă„rs Ă„lder mĂ„ste du sjĂ€lv avsluta ditt medlemskap. Det gör du genom att fylla i det hĂ€r formulĂ€ret i Mitt medlemskap

    Tack för den tid du varit med!

    1. Logga in i Kivra

    2. VÀlj InstÀllningar

    3. VÀlj AnvÀndare

    4. VĂ€lj Akademikernas a-kassa

    5. Klicka Nej pÄ att du vill ha digital post frÄn oss i Kivra

    6. Signera med BankID

    Du kan ocksÄ ringa Kivras kundtjÀnst pÄ 0770-457 000 för att fÄ hjÀlp.

    Skaffa gÀrna autogiro istÀllet! Det smartaste sÀttet att betala avgiften pÄ.

  • IBAN: SE68 6000 0000 0007 1981 6432

    BIC/SWIFT: HANDSESS

    Referens: OCR-nummer

    Det gÄr ocksÄ att swisha i Mitt medlemskap

  • Om man inte betalar skickar vi pĂ„minnelser. Vi kommer Ă€ven att försöka ringa dig. Om du vill avsluta medlemskapet ska du göra det skriftligt i det hĂ€r formulĂ€ret. Att sluta betala för att avsluta medlemskapet Ă€r ingen bra idĂ©.

  • Är du medlem i Akavia, Akademikerförbundet SSR, DIK eller Sveriges Ingenjörer kan du betala avgiften tillsammans med förbundsavgiften.

  • Är du medlem i Akavia, Akademikerförbundet SSR, DIK eller Sveriges Ingenjörer Ă€r chansen stor att du betalar avgiften tillsammans med förbundsavgiften. Du hittar information och kontaktuppgifter till förbundet i Mitt medlemskap

  • Svarar du ja pĂ„ nĂ„gon av följande frĂ„gor tycker vi att du ska gĂ„ med:

    • Jag jobbar och tjĂ€nar 11 000 eller mer per mĂ„nad. (BĂ„de sommarjobb och extrajobb rĂ€knas.)

    • Jag Ă€r med i en annan a-kassa.

    Fyll i medlemsansökan

  • Det kostar 140 kronor i mĂ„naden att vara med hos oss. Avgiften Ă€r samma för alla medlemmar. Eftersom det Ă€r en försĂ€kring reglerad i lag sĂ„ kan inte studerandemedlemmar vara med gratis. Medlemsavgiften Ă€r din försĂ€kringspremie. LĂ€s mer om medlemskap för studenter

  • För att kunna fĂ„ arbetslöshetsersĂ€ttning mĂ„ste man ha uppfyllt inkomstvilkoret. Inkomstvillkoret Ă€r uppfyllt om man har haft vissa bruttoinkomster under ramtiden. Man ska ha tjĂ€nat minst 11 000 kronor i 4 av mĂ„naderna och haft en total inkomst pĂ„ minst 120 000 kronor.

    Det finns en alternativregel ocksÄ. Om man inte uppfyller inkomstvillkoret med huvudregeln ska alternativregeln prövas. DÄ krÀvs ocksÄ minst 4 mÄnader med en inkomst pÄ minst 11 000 kronor per mÄnad under ramtiden. Men hÀr behöver de fyra mÄnaderna vara sammanhÀngande.

    NÀr man har studerat behöver studierna vara avslutade eller definitivt avbrutna för att man ska kunna fÄ ersÀttning. Vi kan dÄ titta pÄ arbete före eller under studier.

    Mer om ersättning efter studier

  • Alla mĂ„nader som man har tjĂ€nat minst 11 000 kronor brutto rĂ€knas nĂ€r inkomstvillkoret prövas – Ă€ven sommarjobb och extrajobb. Men om man har tjĂ€nat bĂ€ttre före studierna kan vi bortse frĂ„n mĂ„nader med lĂ€gre inkomst under studietiden för att pĂ„ sĂ„ sĂ€tt kunna rĂ€kna pĂ„ det Ă€ldre arbetet. I handlĂ€ggningen vĂ€ljer vi det alternativ som ger högst ersĂ€ttning.

    Dina studier mÄste vara avslutade eller definitivt avbrutna för att du ska ha rÀtt till ersÀttning. DÀrför kan du inte fÄ ersÀttning under sommarlov eller andra studieuppehÄll.

    För att fÄ sÄ mycket ersÀttning som möjligt behöver man ha varit medlem under bÄde ramtid och studier.

    *Ramtiden börjar mÄnaden innan man skriver in sig hos Arbetsförmedlingen och ansöker om a-kassa. Den stÀcker sig totalt 12 mÄnader bakÄt i tiden. Om det dÀr finns mÄnader dÀr man inte har kunnat arbeta pÄ grund av exempelvis sjukdom, vab eller heltidsstudier, förlÀngs ramtiden med lika mÄnga mÄnader som man inte har kunnat arbeta.

  • Ja, absolut! Är du redan med i en a-kassa och byter till oss tillgodorĂ€knas medlemskapstiden. Vi kan ordna med bytet Ă„t dig. Det enda du behöver göra Ă€r att fylla i en medlemsansökan.

    Fyll i medlemsansökan

  • Nej, om du studerar pĂ„ yrkeshögskola och saknar poĂ€ng frĂ„n högskola eller universitet kan du tyvĂ€rr inte gĂ„ med hos oss. Hitta din a-kassa pĂ„ sverigesakassor.se

  • Om du ska studera heltid utomlands och redan Ă€r med i a-kassan Ă€r det viktigt att du behĂ„ller ditt medlemskap. Vi kan dĂ„ hoppa över studierna nĂ€r du kommer tillbaka och vi kan rĂ€kna pĂ„ det arbete du hade före. Detta gĂ€ller ocksĂ„ postdok om du har stipendium. Lycka till med studierna!

    • Det Ă€r inga problem att skattejĂ€mka för a-kassa och det ansöker du om hos Skatteverket.

    • Vi ser tyvĂ€rr inte ditt beslut automatiskt frĂ„n Skatteverket. Ladda upp det i Mina sidor sĂ„ lĂ€gger vi in det sĂ„ att vi drar rĂ€tt skatt.

    Till Mina sidor Till Skatteverket

  • Om det har blivit fel uppgift i mĂ„nadsansökan ska man rĂ€tta till det sĂ„ snart som möjligt. Det gör man i Mina sidor under rubriken Klaga/FrĂ„ga. DĂ€r beskriver man vad som har blivit fel och varför det har blivit fel.

    Har man fÄtt för mycket ersÀttning behöver man betala tillbaka pengar. Om man har fÄtt för lite, betalar vi ut det som saknas.

    Mina sidor

AEA

StÀll dina frÄgor i vÄrt forum

Hittar du inte svar pÄ din frÄga? Du kan alltid stÀlla din egen frÄga i vÄrt frÄgeforum dÀr den besvaras av vÄra medarbetare. I forumet samlar vi Àven alla frÄgor som tidigare stÀllts av vÄra medlemmar.

Läs mer i vårt forum

Har du frågor om ett pågående ärende?