Det går fortfarande inte att nå Akademikernas a-kassa via hemsida eller Mina sidor – vi hoppas att kunna öppna i kväll.

A-kassornas driftleverantör beslutade på fredagen den 2 december att ta ner sina datasystem efter ett misstänkt försök till dataintrång. A-kassorna, vår driftleverantör och branschexperter har sedan dess arbetat tillsammans för att lösa den uppkomna situationen.

Systemen nedstängda av säkerhetsskäl
Åtgärden att stänga systemen är en förebyggande säkerhetsåtgärd för skydda våra medlemmars uppgifter och vårt försäkringssystem.

Inga utbetalningar på torsdag
Eftersom det inte har gått att tidrapportera i Mina sidor kan inga utbetalningar göras på torsdag som är ordinarie utbetalningsdag.

Plan för att öppna Mina sidor i kväll – tisdag
Efter att ha fått positiv information från driftleverantören planerar vi nu för att Mina sidor ska öppna för tidrapportering i kväll, tisdag, men vi vet ännu inte vilket klockslag det blir.

Förutsätt att Mina sidor kommer i gång på det sätt vi hoppas gäller nu följande.

Vill du ha ett sms när Mina sidor är igång?
Anmäl dig här så skickar vi ett sms när du kan logga in på hemsidan igen.

Medlemskap räknas från den 1 december
Eftersom vår digitala medlemsansökan också ligger nere går det inte att ansöka om medlemskap. Men den som vill bli medlem har hela december på sig att ansöka – medlemskapet räknas från den 1:a i månaden oavsett vilken dag i månaden man ansöker.

Mejla eller ring för kontakt
Vill du komma i kontakt med oss kan du mejla på info@akademikernasakassa.se eller ringa 08-412 33 00. I vårt forum hittar du svar på de vanligaste frågorna om a-kassa https://forum.akademikernasakassa.se.

Så snart vi vet när vi kan betala ut ersättning till våra arbetslösa medlemmar kommer vi att informera om det på denna tillfälliga sida eller på vår ordinarie webbplats så snart den finns tillgänglig igen.

Texten senast uppdaterat: 2022-12-06 kl 09:32

Kontakta oss

08-412 33 00