Kontakta oss

Välkommen till Akademikernas a-kassa! Just nu blir ovanligt många av våra medlemmar arbetslösa och det förlänger väntetiderna. Vi vill att du trots det ska få din första utbetalning snabbt, helst inom 31 dagar, och att pengarna därefter ska komma regelbundet. Svaren på våra vanligaste frågor hittar du i vårt forum.

Rätt snabbt - gör så här

  1. Läs om hur du ansöker här
  2. Ansök om ersättning i Mina sidor direkt du registrerat dig hos arbetsförmedlingen. Är du osäker på vad du ska skicka in – ring oss!
  3. Ring oss om du har punkter på Att göra-listan kvar när du tycker att du skickat in allt.
  4. Ladda upp dina dokument i Mina sidor (e-tjänster). Om du fotar dem med mobilen – kolla att de går att läsa.
  5. Vill du ändra en uppgift som du har lämnat – skicka ett meddelande i Mina sidor.
  6. Tidrapportera varje måndag även om du ännu inte fått beslut. Aktivitetsrapportera till arbetsförmedlingen senast den 14:e varje månad.

KONTAKTA OSS

08-412 33 00 (måndag - fredag 8.30-16.30)

Mejla oss
Skicka meddelanden i Mina sidor
Ställ en fråga i vårt forum

LADDA UPP DOKUMENT

Ladda upp dina dokument under E-tjänster i Mina sidor

POSTA HANDLINGAR

Akademikernas a-kassa
FE 55
930 88 Arjeplog

 

BESÖK     

Östgötagatan 90, Stockholm (karta)

Öppet för besök 8.30 – 16.00

Organisationsnummer: 802005-4691

Har du en fråga?

Hitta svaret på din fråga i vårt forum

Besök på Akademikernas a-kassa

För alla besökare gäller att vi så långt det går vill hålla kontakten via telefon, e-post eller andra digitala sätt och mötesformer.

Om du som medlem vill besöka oss så måste du föranmäla ditt besök på telefonnummer 08-412 33 00.

Chatta med vår chattbott

Du kan chatta med vår chattbott Acke. Han är under upplärning och kan svara på allmänna frågor. Mer om Acke

Inte nöjd?

Är du inte nöjd med ditt beslut? Då kan du ompröva det

ÄNDRADE TELEFONTIDER
APRIL 2023

7 april: stängt

10 april: stängt

MAJ 2023

1 maj: stängt

18 maj: stängt

JUNI 2023

6 juni: stängt

23 juni: stängt