Har du ett pågående ärende? Logga in i Mina sidor och skicka ett meddelande. Vi lovar att svara så fort vi kan. Svaren på våra vanligaste frågor hittar du i vårt forum.

Rätt snabbt - gör så här

  1. Läs om hur du ansöker här
  2. Ansök om ersättning i Mina sidor direkt du registrerat dig hos arbetsförmedlingen. Är du osäker på vad du ska skicka in – ring oss!
  3. Ring oss om du har punkter på Att göra-listan kvar när du tycker att du skickat in allt.
  4. Ladda upp dina dokument i Mina sidor (e-tjänster). Om du fotar dem med mobilen – kolla att de går att läsa.
  5. Vill du ändra en uppgift som du har lämnat – skicka ett meddelande i Mina sidor.
  6. Tidrapportera varje måndag även om du ännu inte fått beslut.